Relations publiques: comprendre d'abord les affaires et le management

Deux témoignages de professionnels américains des relations publiques se rejoignent sur au moins un élément fondamental quant il est question de réussite: la connaissance des affaires et du management.

Le premier témoignage vient de Fraser Seitel, un newyorkais d'expérience et auteur reconnu . Il dispose même d'un court profil sur Wikipedia. On peut également consulter un profil plus complet sur LinkedIn. Il semble aussi faire ses premiers pas avec Twitter...

Le second provient de Bob Batchelor qui enseigne les relations publiques et les communications de masse à la University of South Florida. Spécialiste en communication interne, Batchelor a travaillé pour plusieurs grandes organisations avant de se consacrer à l'enseignement. Fait intéressant, ses recherches et travaux portent, entre autres, sur la culture populaire. Batchelor rédige des billets sur son blogue PR-Bridge.

Le témoignage vidéo plutôt coloré de Fraser Seitel vaut la peine d'être vu, non seulement parce qu'il met l'accent sur la compréhension du management et des affaires mais également sur la maîtrise de la rédaction, sur l'importance de disposer de connaissances générales et d'habiletés spécifiques en RP, d'un bon jugement (est-ce que cela s'enseigne ?) et d'un sens de l'éthique particulièrement aiguisé, entre autres.

Voici donc la vidéo réalisée par le cabinet Ragan en juillet 2009 : durée approx. 6 minutes.

Quant à Batchelor, son objectif consiste maintenant à améliorer les connaissances de ses étudiants en matière de management. Les défis d'affaires et/ou de management doivent être compris pour ce qu'ils sont : d'abord et surtout des enjeux d'affaires et non plus seulement des enjeux de communication...

Il écrit:

[...] "In both my professional and academic careers, one recurring criticism of public relations and communicators I hear (particularly from executives) is that the agency, company communicators, etc., “don’t understand my business.” Though I personally see this as a challenge on the part of the executive as much as the communicators, it is my hope that introducing my students to some innovative business thinking and theory will help them look at business challenges as business challenges and not just communications challenges." [...]

Voici son billet Emphasis on Business Management

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Patrice Leroux

Internet et relations publiques: nouveau départ pour 2010

C'est le lundi 11 janvier 2010 que j'ai donné ma première séance du cours REP2400 Internet et relations publiques. Je n'avais pas enseigné ce cours depuis l'automne 2008...

Comme vous pouvez vous imaginer, j'ai dû y apporter des modifications majeures à la suite de l'appropriation massive du Web 2.0 par les médias et surtout par le grand public. 

J'avoue que le cours de l'automne 2008 était du 1.0 tout craché (même si j'y ai abordé quelques éléments du 2.0). Je n'étais tout simplement pas prêt; je ne m'étais pas encore approprié les canaux sociaux, dont ce blogue.  

Pour ceux qui aimeraient comparer les deux plans de cours, et voir ce que les 15 derniers mois ont eu comme effet sur ma pratique et mon enseignement, voici le lien vers le plan de cours de l'automne 2008 (pdf).

Pour 2010, j'ai aussi pris la décision de rendre accessibles toutes mes présentations et notes de cours. Finis les canaux fermés comme WebCT (ou BlackBoard); je n'y crois plus.  Je souhaite, au contraire, multiplier les canaux libres et ouverts.

Pour accéder tout de suite aux documents (plan et liste de lecture 2010) ainsi qu'aux présentations, voici l'adresse: 
http://www.slideshare.net/lerouxpa

Voici également le contenu de cette première séance, au cours de laquelle j'ai pu constater la qualité, la curiosité, l'enthousiasme (et aussi les appréhensions) de mes étudiants. Bonne année !

Rep2400 Cours1

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