29 septembre 2013

Recherche Web

Source/crédit: Stuart Miles via http://www.freedigitalphotos.net/

Voici une petite mise à jour de mes notes de cours portant sur la recherche web (mon slideshare se trouve plus bas). 

Je considère, encore aujourd'hui, qu'on se fie trop à Google, d'une part, et qu'on n'utilise pas assez - voire pas du tout - ses fonctions de recherche avancée. 

C'est dommage car en ne tapant que quelques mots clés, on risque d'échapper des résultats forts pertinents... même si le moteur semble toujours nous gratifier par ses algorithmes supérieurs !

Savoir comment formuler une requête et pouvoir la raffiner avec les nombreuses fonctions de recherche avancée peut vous donner un avantage concurrentiel et vous faire gagner du temps. Je n'insisterai jamais assez sur ce point !

J'aborde également d'autres types d'enjeux telle que la personnalisation de la recherche (intéressante pour les actualités médiatiques) mais très limitée  - et même contre-productive -  quand on fait des recherches plus sérieuses.

Enfin, et de manière indirecte, le billet de Michelle Blanc intitulé Google et la gestion de crise sur le Web devrait en faire réfléchir plusieurs. 

Son billet nous interpelle car, preuve à l'appui, on y apprend que le moteur donnerait la priorité aux résultats en temps réel et non plus aux résultats organiques ou naturels. Pour une organisation qui vit une tempête médiatique sur le web, il faut savoir comment agir sur ce plan et rapidement. 

Bien que j'aborde la question de la gestion de crise plus tard dans le trimestre, le billet de madame Blanc illustre une autre dimension particulière de Google à laquelle tout communicateur doit être sensible. 

Mais pour le moment, concentrons-nous d'abord sur la recherche web " hors crise ". ;-)

 
Recherche web 2013 from Patrice Leroux/FEP/Université de Montréal


Merci de votre lecture !

Patrice Leroux


26 septembre 2013

Vocabulaire des relations publiques (Version II)


La seconde version de notre Vocabulaire des relations publiques est bien entamée. Elle devrait être disponible pour la rentrée d'hiver 2014.

L'équipe de rédacteurs (Abdellah El Mzem, Serge Leclerc et Guy Litalien) reprend la même méthode de présentation: une définition privilégiée, une justification ainsi qu'une ou deux définitions supplémentaires.

À titre informatif, voici les mots sur lesquels nous travaillons:
  • Amalgames (mashups)
  • Analytique  et forage de données  (data-mining)
  • Animateur (gestionnaire) de communauté
  • Blogue
  • Branding
  • Campagne de relations publiques (mouvement populaire/grassroots)
  • Communication d’urgence
  • Contenus générés par utilisateurs (UGC)
  • Curation de contenus web
  • Données ouvertes (Open Data)
  • Écoblanchiment
  • E-réputation
  • Gouvernance
  • Identité numérique
  • Influence
  • Internet des choses
  • Médias (détenu/payé/mérité) Owned-Paid-Earned
  • Médias sociaux (réseaux sociaux)
  • Narratologie (storytelling)
  • Participation citoyenne (journalisme-citoyen)
  • Positionnement
  • Propagande
  • Publi-reportage
  • Rédaction web
  • Référencement (optimisation/SEO)
  • Relations publiques Marketing
  • Relations avec les investisseurs
  • Salle de nouvelles numériques
  • Réseaux professionnel d’entreprise
  • Responsabilité sociale (Développement durable-Acceptabilité sociale)
  • Retour contre investissement (ROI)
  • Veille stratégique
  • Viralité
  • Web 3.0 (sémantique)
  • Wiki
Qu'en pensez-vous ?

Consultez la version actuelle de notre Vocabulaire des relations publiques (2009) ci-dessous:


19 septembre 2013

Le blogue en 2013


Image courtesy of cooldesign at FreeDigitalPhotos.net

En cette époque où on entend de plus en plus parler de narratologie (storytelling), de contenu commandité ou de "marketing de contenus" et bien entendu, de curation web, il me semble que le blogue demeure encore plus pertinent que jamais.

Une étude eMarketer de 2013 révèle d'ailleurs que le blogue reste une des tactiques les plus prisées en B2B et en B2C, comme le rapportait Karine Toussaint dans cet article.

Voici donc une mise à jour de mes notes de cours concernant le blogue. On y retrouve plusieurs thématiques habituelles: impacts sur les médias et le monde des affaires; identité numérique, études de cas, etc.

Une nouveauté cette année. Je permets aux étudiants d'opter pour le canal Storify (acquis tout récemment par Livefyre) au lieu de Blogger qui demeure encore mon canal préféré (oui, je permets aussi l'utilisation de WordPress mais je ne garantis aucun soutien technique...)



Cours # 2- Le blogue ( automne 2013) from Patrice Leroux/FEP/Université de Montréal



Merci de votre lecture !

Patrice Leroux 

 

4 septembre 2013

Internet et relations publiques (Automne 2013)


Ce début du mois de septembre 2013 annonce la reprise de mes activités pédagogiques dont celle du cours REP2400 Internet et relations publiques.

Vous trouverez ci-dessous le plan de cours ainsi que la liste de lectures. Plusieurs modifications y ont été apportées depuis l'automne 2012.

Plan de cours
 

Liste de lectures

Pour accéder aux liens, il vaut mieux télécharger le fichier (pdf).



Rep2400 lectures 2013 from Patrice Leroux/FEP/Université de Montréal

Enfin, je compte également déposer toutes mes notes de cours dans ce même compte Slideshare durant tout le trimestre d'automne 2013. J'utiliserai également StudiUM, l'environnement numérique (fermé) de l'Université de Montréal, à titre expérimental.

Merci de votre lecture et bon début de trimestre !

Patrice Leroux
 
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